Όροι και προϋποθέσεις

Τελευταία ενημέρωση: 2026-10-11

Οι παρόντες όροι ισχύουν για κάθε παραγγελία στο connextech.cy. Το κατάστημα λειτουργεί από την ConnexTech, [προς συμπλήρωση], αριθμός εγγραφής εταιρείας [προς συμπλήρωση], αριθμός ΦΠΑ [προς συμπλήρωση] («εμείς»). Επικοινωνία: [προς συμπλήρωση] ή [προς συμπλήρωση].

1. Παραγγελίες και σύμβαση

Τα προϊόντα που εμφανίζονται στον ιστότοπο αποτελούν πρόσκληση για υποβολή παραγγελίας. Η παραγγελία σας είναι πρόταση αγοράς· η σύμβαση συνάπτεται όταν σας αποστείλουμε την επιβεβαίωση παραγγελίας μετά την έγκριση της πληρωμής σας. Αν δεν μπορούμε να προμηθεύσουμε προϊόν που έχετε πληρώσει, σας ενημερώνουμε χωρίς καθυστέρηση και σας επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό.

Παραδίδουμε μόνο εντός της Κυπριακής Δημοκρατίας.

2. Τιμές και πληρωμή

Οι τιμές είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ με τον ισχύοντα συντελεστή, εκτός αν μια τιμή εμφανίζεται ρητά χωρίς ΦΠΑ. Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται στο ταμείο πριν από την πληρωμή. Χρεώνεται η τιμή που εμφανίζεται στο ταμείο τη στιγμή της παραγγελίας.

Η πληρωμή γίνεται με κάρτα μέσω της Revolut. Δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας.

Παρά την προσοχή μας, ένα προϊόν μπορεί σπάνια να εμφανιστεί με προφανώς λανθασμένη τιμή. Στην περίπτωση αυτή μπορούμε να ακυρώσουμε την παραγγελία και να σας επιστρέψουμε ολόκληρο το ποσό.

3. Επαγγελματίες πελάτες και Άρθρο 11Ε

Επιχειρήσεις εγγεγραμμένες στο ΦΠΑ στην Κυπριακή Δημοκρατία μπορούν να αγοράζουν κινητά τηλέφωνα, tablets, φορητούς υπολογιστές, κονσόλες παιχνιδιών και επεξεργαστές χωρίς ΦΠΑ βάσει του Άρθρου 11Ε του περί ΦΠΑ Νόμου (αντίστροφη χρέωση), εφόσον ο αριθμός ΦΠΑ επαληθευτεί στο ταμείο και τα αγαθά αγοράζονται για επαγγελματικούς σκοπούς. Ο επαγγελματίας πελάτης αποδίδει ο ίδιος τον ΦΠΑ. Με τη χρήση της επιλογής αυτής βεβαιώνετε ότι τα στοιχεία που δίνετε είναι αληθή· διαφορετικά ευθύνεστε για τον ΦΠΑ που δεν χρεώθηκε και για τυχόν πρόστιμα.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης της ενότητας 6 ισχύει μόνο για καταναλωτές.

4. Παράδοση

Παραδίδουμε με ACS Courier στη διεύθυνσή σας, σε σημείο παραλαβής ACS ή σε θυρίδα BOX NOW. Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης εμφανίζονται στη σελίδα κάθε προϊόντος και είναι ενδεικτικοί. Περισσότερα στις πληροφορίες παράδοσης.

Ο κίνδυνος μεταβιβάζεται σε εσάς όταν εσείς, ή πρόσωπο που υποδείξατε, παραλάβετε τα αγαθά.

5. Διαθεσιμότητα

Τα αποθέματα ενημερώνονται συνεχώς από τους προμηθευτές μας αλλά δεν είναι εγγυημένα. Προϊόν που εμφανίζεται ως διαθέσιμο μπορεί, κατ' εξαίρεση, να μην είναι. Τότε σας προτείνουμε μεταγενέστερη παράδοση ή πλήρη επιστροφή χρημάτων.

6. Δικαίωμα υπαναχώρησης (καταναλωτές)

Αν είστε καταναλωτής, μπορείτε να υπαναχωρήσετε από την αγορά σας εντός 14 ημερών από την παραλαβή των αγαθών, χωρίς αιτιολόγηση. Ο τρόπος, οι εξαιρέσεις και οι επιστροφές χρημάτων περιγράφονται στην πολιτική επιστροφών και υπαναχώρησης.

7. Εγγύηση

Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης της κυπριακής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας για τους καταναλωτές: δύο έτη από την παράδοση για καινούργια προϊόντα. Τα ανακατασκευασμένα προϊόντα καλύπτονται με εγγύηση 12 μηνών από την παράδοση, όπως αναγράφεται στη σελίδα του προϊόντος. Η εμπορική εγγύηση του κατασκευαστή, όπου υπάρχει, ισχύει επιπλέον και δεν περιορίζει τα νόμιμα δικαιώματά σας.

Αν ένα προϊόν είναι ελαττωματικό, επικοινωνήστε μαζί μας στο [προς συμπλήρωση] με τον αριθμό παραγγελίας. Δικαιούστε δωρεάν επισκευή ή αντικατάσταση και, όπου αυτό δεν είναι δυνατό ή αναλογικό, μείωση τιμής ή επιστροφή χρημάτων.

Η εγγύηση δεν καλύπτει ζημιές από κακή χρήση, ατύχημα, μη εξουσιοδοτημένη επισκευή ή φυσιολογική φθορά.

8. Ανακατασκευασμένα προϊόντα και διαβάθμιση

Τα ανακατασκευασμένα προϊόντα είναι ελεγμένα και πλήρως λειτουργικά. Η εξωτερική τους κατάσταση περιγράφεται με διαβάθμιση (grade) στη σελίδα του προϊόντος. Οι φωτογραφίες ανακατασκευασμένων προϊόντων μπορεί να απεικονίζουν αντιπροσωπευτικό τεμάχιο του ίδιου μοντέλου και όχι το συγκεκριμένο που θα παραλάβετε· όπου ισχύει αυτό, αναφέρεται στη σελίδα.

9. Ευθύνη

Κανένας όρος δεν περιορίζει την ευθύνη μας όπου ο νόμος δεν το επιτρέπει. Κατά τα λοιπά δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ζημιές, απώλεια δεδομένων ή διαφυγόντα κέρδη. Παρακαλούμε να δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας πριν στείλετε συσκευή για επισκευή ή επιστροφή.

10. Προσωπικά δεδομένα

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα όπως περιγράφεται στην πολιτική απορρήτου.

11. Παράπονα και εφαρμοστέο δίκαιο

Επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας· θα προσπαθήσουμε να επιλύσουμε γρήγορα κάθε παράπονο. Οι καταναλωτές μπορούν επίσης να απευθυνθούν στην Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή της Κυπριακής Δημοκρατίας ή σε φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών. Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας και αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Κύπρου, χωρίς να θίγονται τα αναγκαστικού δικαίου δικαιώματα των καταναλωτών.